Oavsett om du äger en Volkswagen-bil eller överväger att köpa en, är Bluetooth en viktig funktion för de flesta bilägare. Det är en teknik som gör att du kan ringa, strömma ljudunderhållning och få tillgång till dina kontakter. Men problem med Bluetooth-parning på Volkswagen kan störa dessa bekvämligheter.
Att inte kunna använda din telefon handsfree kan påverka säkerheten; dina ögon kommer att vara på enheten (även för ett ögonblick) och inte på vägen. Dessutom är det förbjudet att använda en handhållen mobiltelefon under körning. Därför är det nödvändigt att åtgärda Bluetooth-problem för Volkswagen-bilägare (och alla med bil).
I den här artikeln förklarar vi vad som orsakar problem med Bluetooth-parning på Volkswagen och ger vägledning för att åtgärda dem.
Bluetooth-teknik dök först upp i Volkswagen-bilar 2010. Om din VW-bil är äldre så har den inte fabriksinstallerad Bluetooth. Här ger vi vägledning för Volkswagen Jetta, Passat, Golf, GTI, Tiguan, CC, Beetle, Atlas (Teramont) och andra Volkswagen-bilmodeller som producerats sedan 2010.
Lär dig om Bluetooth-parningsproblem på Volkswagen
Innan du försöker felsöka eventuella problem med Bluetooth-parning, bör du förstå hur parning fungerar. De flesta Volkswagen-bilmodeller har Bluetooth-teknik integrerad i radion eller infotainmentsystemet. Processen för att koppla en smartphone och bilen måste initieras av bilägaren eller en annan person.
Under denna åtgärd utbyter de två enheterna (telefonen och bilen) identifieringskoder för att etablera en krypterad anslutning. När telefonen har parats kommer Volkswagen-bilen att komma ihåg denna koppling och automatiskt etablera denna anslutning när telefonen kommer nära eller inne i bilen (förutsatt att telefonens Bluetooth-signal är aktiv och bilen är påslagen). Misslyckande vid parningsprocessen eller senare kan störa denna koppling.
De vanligaste problemen under Bluetooth-parning i Volkswagen-bilar uppstår från:
- Felaktig inmatning av PIN-kod
- Problem med Bluetooth-inställningar
- Systemfel
- Störningar från andra enheter
- Inkompatibilitet med mobiltelefonen
Problem med Bluetooth-parning på Volkswagen: Steg-för-steg-lösning
Det finns en process för att undersöka problem med VW Bluetooth-parning; vi guidar dig genom stegen. Viktigt att notera är att detta är allmänna riktlinjer, som kan variera mellan olika Volkswagen-bilmodeller, mobiltelefoner och operativsystem. Konsultera den respektive bruksanvisningen för specifika instruktioner.
#1 Kontrollera telefonens Bluetooth-inställningar
I många fall kan problem med Bluetooth-parning spåras till telefonen. Därför är detta en bra plats att börja på. Kontrollera telefonens inställningar för att säkerställa att Bluetooth är aktiverat och att du ser en anslutning med Volkswagen-systemet. Om inte, aktivera Bluetooth och sök efter tillgängliga enheter (se till att bilen är påslagen). Din Volkswagen-bil bör synas i listan över tillgängliga enheter.
Om det inte fungerar, kontrollera att Bluetooth-synlighet är aktiverad (Inställningar > Sekretess > Bluetooth-delning). Det kan även finnas alternativ för “Gör denna enhet synlig” eller “Tillåt Bluetooth-enheter att hitta denna enhet.” Dessa alternativ bör aktiveras. Gå sedan till Inställningar > Anslutningar > Bluetooth, och se till att alternativet för din Volkswagen-bil är aktiverat (“Anslut till denna enhet” ska bekräftas).
#2 Kontrollera eventuell inkompatibilitet med telefonen
Om telefonen fortfarande vägrar att ansluta kan problemet vara inkompatibilitet mellan Volkswagens Bluetooth-system och telefonens hårdvara eller programvara.
Kontrollera separat bruksanvisning för bilens infotainmentsystem. Du bör se om din telefon och dess operativsystem är kompatibla. Föråldrad telefonprogramvara är ofta boven. Det är också dags att se om din telefon behöver en operativsystemuppdatering, eller om Volkswagen har några programuppdateringar för radion/infotainmentsystemet (din återförsäljare har informationen).
En sökning på nätet kan också avslöja kända Bluetooth-buggar med din specifika telefonmodell. Om ingen av dessa alternativ fungerar, prova att para med en annan telefon. Om försöket lyckas vet du att problemet ligger hos den ursprungliga telefonen.
#3 Inaktivera batterioptimering
Vissa Android-baserade telefoner har inställningar för batterioptimering som inaktiverar Bluetooth-anslutningar när skärmen är avstängd, vilket kan störa hur din telefon och bil kopplar samman. På din telefon, gå till Inställningar > Appar & aviseringar > Avancerat > Speciell appåtkomst > Batterioptimering. Leta efter Volkswagen eller Bluetooth-systemappen och välj “Inaktivera optimering.” Denna åtgärd förhindrar att Android-operativsystemet stör Bluetooth-anslutningar i bakgrunden.
#4 Ta bort befintliga parningar
Ibland kan parningsproblem lösas genom att börja med en ren slate. Ta bort befintliga parningar om du redan har gått igenom steg 1–3. I din Volkswagen-bil, gå till Bluetooth-menyn (under Inställningar eller Telefon) och välj alternativet “Ta bort telefon” (eller liknande) för att radera länkade enheter. Gå till Inställningar > Anslutningar > Bluetooth på din smartphone och välj Volkswagen-enhetsparet. Välj “Avparera” eller “Glöm denna enhet.” Försök med en ny parning efter att dessa steg är fullgjorda.
#5 Ta bort andra Bluetooth-enheter
Även om det är sällsynt kan störningar från andra Bluetooth-enheter vara orsaken till dina parningsproblem. Börja med att stänga av eller koppla bort andra telefoner, trådlösa headset eller Bluetooth-enheter i eller nära din bil. Se till att din telefon är den enda anslutna enheten. Koppla även bort eventuella USB-enheter och kablar som är anslutna.
#6: Genomför en återställning
När alla ovanstående steg misslyckas, är det dags att återställa Volkswagens infotainmentsystem. Tänk på att denna åtgärd kan radera eventuella radiofrekvensförinställningar och andra lagrade preferenser. Den medföljande Volkswagen-manualen beskriver den exakta proceduren, men den inkluderar vanligtvis att tända tändningen och trycka på radioens strömbrytare i 10–15 sekunder tills skärmen blir svart. Släpp knappen, och skärmen bör tändas igen efter en eller två minuter. Denna metod omstartar systemet och löser ofta programvarurelaterade problem för Bluetooth-anslutning.
När bör du söka professionell hjälp för problem med Bluetooth-parning på Volkswagen?
Om du fortfarande har problem med Bluetooth-parning efter att ha genomfört ovanstående steg, är det dags att söka professionell hjälp. Du bör kontakta underhållsavdelningen på en auktoriserad Volkswagen-återförsäljare. Kontrollera om det finns en återkallelse eller teknisk servicebulletin för detta problem. Om det finns, kan du kanske få problemet åtgärdat kostnadsfritt (om fabriksgarantin inte täcker din bil).
Följande Bluetooth-relaterade problem bör åtgärdas av Volkswagens tekniker:
- Defekt Bluetooth-antenn
- Felaktig infotainment-hårdvara
- Programvarufel
Alternativt kan du leta efter oberoende reparationsverkstäder som är specialiserade på att reparera Volkswagen-bilar. Reparation på dessa verkstäder är vanligtvis mindre kostnadskrävande än hos en återförsäljare, men du behöver vara säker på att de har erfarenhet av Bluetooth-problem.